Встреча в Пулково-1 и Пулково-2 (ВИП-зал). FasttrackПредставитель Кампании прибывает в VIP-зал Пулково за 1 час до ожидаемого времени прибытия рейса. Проверка наличия фамилии Клиента в списках VIP-зала и уточнение времени прибытия рейса производится заранее.
После объявления посадки самолета диспетчер VIP-зала на автобусе выезжает на летное поле для встречи Клиента. В аэропорту Пулково Клиентов VIP-зала, как правило, встречают у трапа самолета. Клиент должен подойти к встречающему и объявить себя. Самостоятельно покидать летное поле запрещается! После того, как все пассажиры VIP-зала подойдут к месту встречи их в сопровождении диспетчера VIP-зала на автобусе доставляют к зданию аэропорта и провожают в VIP-зал. После прибытия в VIP-зал Клиент (в сопровождении представителя Компании) проходит паспортный контроль. После этого представитель
таможенного контроля может попросить Пассажира представить к досмотру ручную кладь на специальном просвечивающем устройстве. Ожидать свой багаж Клиент может в любом удобном для него месте в ВИП-зале. К его услугам предлагается бесплатное использование городских телефонов, а также большой выбор газет и журналов. Представитель Компании находится в VIP-зале и сопровождает Клиента до момента получения Пассажиром багажа. О готовности багажа объявляют по громкой связи. Водитель Клиента (или лицо его встречающее) должен связаться с представителем Компании по телефону, который ему сообщается заранее. Если встречающий по каким-либо причинам задерживается, он в обязательном порядке информирует об этом нашего представителя. Желаем Вам приятного отдыха!
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||